PELATIHAN PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI SARANA PEMASARAN DIGITAL BAGI UMKM LOKAL

Fahman Hadi Utomo; Ilham Karin Rizkiawan; Civi Erikawati

doi:10.30787/empowerment.v6i2.2699

Authors

Fahman Hadi Utomo Universitas 'Aisyiyah Surakarta
Ilham Karin Rizkiawan Universitas 'Aisyiyah Surakarta
Civi Erikawati Universitas 'Aisyiyah Surakarta

DOI:

https://doi.org/10.30787/empowerment.v6i2.2699

Keywords:

Media Sosial, Pemasaran Digital, UMKM Lokal, Keripik Tempe

Abstract

Perkembangan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam menggerakkan perekonomian lokal. Namun, UMKM Keripik Tempe di Klaten masih menghadapi kendala berupa keterbatasan literasi digital, pemasaran konvensional, serta kurangnya keterampilan dalam mengelola media sosial dan membuat konten promosi yang menarik. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat (PkM) ini bertujuan meningkatkan kapasitas dan keterampilan pelaku UMKM dalam memanfaatkan media sosial sebagai sarana pemasaran digital yang efektif, profesional, dan berorientasi pada prinsip green marketing. Kegiatan ini melibatkan 10 pelaku UMKM dan menggunakan pendekatan partisipatif melalui lima tahapan, yaitu persiapan dan identifikasi kebutuhan mitra, edukasi mengenai pemasaran digital dan green marketing, pelatihan praktik pembuatan akun bisnis serta konten promosi, pendampingan pengelolaan media sosial, dan evaluasi hasil kegiatan. Evaluasi dilakukan menggunakan pre-test dan post-test untuk mengukur perubahan pemahaman peserta serta observasi praktik untuk menilai keterampilan dalam mengelola akun bisnis dan menghasilkan konten promosi. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman sebesar 100% berdasarkan hasil evaluasi, dengan dasar perhitungan yang perlu disesuaikan dengan skor aktual pre-test dan post-test. Dari aspek keterampilan, mitra berhasil membuat dan mengelola akun bisnis pada Instagram, Facebook, dan TikTok secara mandiri serta menghasilkan lebih dari lima konten promosi berupa foto produk, video pendek, dan copywriting. Mitra juga diarahkan untuk melakukan unggahan secara rutin minimal tiga kali seminggu. Hasil tersebut menunjukkan bahwa kombinasi edukasi, praktik langsung, dan pendampingan mendukung peningkatan kapasitas pemasaran digital mitra. Dengan demikian, kegiatan PkM ini berkontribusi terhadap penguatan keterampilan promosi digital dan berpotensi memperluas jangkauan pemasaran serta meningkatkan daya saing UMKM Keripik Tempe di Klaten.

References

Fatia Maharani, I. et al. (2021) “Penerapan Digital Marketing Pada Konteks Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Womenpreneur Maima Indonesia,” Jurnal Komunikasi Universitas Garut: Hasil Pemikiran dan Penelitian, 7(2), hal. 699–709. Tersedia pada: https://journal.uniga.ac.id/index.php/JK/article/view/1168.

Harahap, H.S., Dewi, N.K. dan Ningrum, E.P. (2021) “Pemanfaatan Digital Marketing Bagi UMKM,” Jurnal Loyalitas Sosial: Journal of Community Service in Humanities and Social Sciences, 3(2), hal. 77. Tersedia pada: https://doi.org/10.32493/jls.v3i2.p77-85.

Lusi Andriyani et al. (2025) “Pelatihan Pemasaran Melalui Media Sosial Sebagai Upaya Menyiapkan Kompetisi Pasar,” Jurnal Pengabdian Masyarakat dan Riset Pendidikan, 4(1), hal. 6876–6884. Tersedia pada: https://jerkin.org/index.php/jerkin/article/view/2815.

Mahadipta, N.G.D., Pratama, G.Y.A. dan Prasian, N.K. (2021) “Strategi Peningkatan Kapasitas Usaha Pada Umkm Melalui Digital Marketing,” Prosiding Seminar Kewirausahaan, 2(1), hal. 294–300.

Marzuki, M. et al. (2025) “Pelatihan Penggunaan Sosial Media untuk Meningkatkan Personal Branding dan Pemahaman Komunikasi Siswa SMK,” Jurnal Pengabdian Masyarakat, 3(2), hal. 49–56. Tersedia pada: https://doi.org/10.58818/jpm.v3i2.118.

Mira Veranita et al. (2023) “Pemberdayaan Pelaku UMKM Perempuan Dalam Upaya Peningkatan Ketahanan Ekonomi Melalui Pelatihan Digital Marketing,” JURPIKAT (Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat), 4(3), hal. 388–401. Tersedia pada: https://doi.org/10.37339/jurpikat.v4i3.1461.

Widhajati, E., Minarni, E., & Eldon, M. (2021). Pelatihan Pemasaran Melalui Media Sosial Dalam Meningkatkan Penjualan Produk Umkm di PLUT KUMKM Tulungagung. JANITA: JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, 1(1), 45-52.

Rizkiawan, I.K. dan Utomo, F.H. (2024) “Memberdayakan Siswa Smk Muhammadiyah 6 Karanganyar Sebagai Generasi Z Paham Peluang Bisnis,” Communnity Development Journal, 5(3), hal. 4447–4451.

Utomo, F.H., Rizkiawan, I. dan Khasanah, A.U. (2024) “Pelatihan kewirausahaan berbasis teknologi pada kelompok wirausaha perempuan Pimpinan Daerah Aisyiyah Karanganyar,” Penamas: Journal of Community Service, 4(2), hal. 280–286. Tersedia pada: https://doi.org/10.53088/penamas.v4i2.1143.

Wijoyo, S.G. et al. (2025) “Pelatihan Pemanfaatan Media Sosial Sebagai Alat Promosi Efektif Untuk Umkm,” Jurnal Aplikasi Dan Inovasi Ipteks “Soliditas” (J-Solid), 8(2), hal. 160–165. Tersedia pada: https://doi.org/10.31328/js.v8i2.7436.